為學(xué)習(xí)勞模事跡，弘揚(yáng)勞模精神，產(chǎn)品設(shè)計(jì)2309班團(tuán)支部于5月11日至14日開展了 “青春匠心·志愿同行——讓團(tuán)旗在服務(wù)中閃光”主題團(tuán)日活動(dòng)。此次活動(dòng)將社會(huì)服務(wù)與勞模精神教育緊密結(jié)合，取得了顯著成效。
5月11日，武漢兒童醫(yī)院門診大廳內(nèi)，一團(tuán)小組開展為期一天的導(dǎo)診志愿服務(wù)，在服務(wù)實(shí)踐中為專業(yè)學(xué)習(xí)激發(fā)靈感。團(tuán)員們身著統(tǒng)一志愿者服裝，分赴門診大廳、各樓層分診臺(tái)、電梯口及檢查科室周邊等核心區(qū)域，充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，將設(shè)計(jì)思維融入志愿服務(wù)全過(guò)程。
在導(dǎo)診咨詢環(huán)節(jié)，學(xué)生們敏銳捕捉患者需求痛點(diǎn)，用速寫本記錄就醫(yī)動(dòng)線中的設(shè)計(jì)盲點(diǎn)，為優(yōu)化醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)積累素材；分流疏導(dǎo)時(shí)，他們以用戶體驗(yàn)視角觀察自助設(shè)備使用流程，思考如何通過(guò)界面設(shè)計(jì)提升操作便捷性；在陪同孤獨(dú)癥兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練時(shí)，他們細(xì)致觀察患兒對(duì)色彩、材質(zhì)的感官反應(yīng)，記錄康復(fù)教具使用中的抓握角度與互動(dòng)軌跡，通過(guò)患兒重復(fù)拍打器械的頻次與力度，反思感知訓(xùn)練設(shè)備的安全性設(shè)計(jì)與行為引導(dǎo)機(jī)制優(yōu)化。服務(wù)間隙，學(xué)生們用手機(jī)拍攝記錄醫(yī)療環(huán)境中的色彩搭配、材質(zhì)運(yùn)用，為未來(lái)設(shè)計(jì)醫(yī)療產(chǎn)品收集一手資料。
5月13日，二團(tuán)小組有幸跟著糧道街道殘聯(lián)一同前往武漢植物園。活動(dòng)中，團(tuán)員們以1v1的形式協(xié)助盲人朋友游覽園區(qū)，深入觀察和記錄了他們?cè)谛袆?dòng)與觀賞過(guò)程中面臨的痛點(diǎn)。首先，盲人在行進(jìn)時(shí)普遍依賴觸覺和聽覺，但園區(qū)內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施仍有不足，如部分坡道過(guò)陡、盲道被障礙物阻斷等問(wèn)題，導(dǎo)致行動(dòng)不便。其次，在觀賞環(huán)節(jié)，盡管團(tuán)員們通過(guò)語(yǔ)言描述植物特征，但缺乏觸覺體驗(yàn)（如觸摸葉片、花朵）和嗅覺引導(dǎo)（如香草植物的氣味），使得盲人難以全面感受自然之美。此外，盲人對(duì)環(huán)境變化的敏感度較高，嘈雜的背景音和人群擁擠容易引發(fā)不安。通過(guò)此次活動(dòng)，團(tuán)員們不僅深刻體會(huì)到盲人群體的特殊需求，也為未來(lái)設(shè)計(jì)更人性化的無(wú)障礙設(shè)施和導(dǎo)覽服務(wù)提供了寶貴參考。此次志愿行動(dòng)不僅是一次助殘實(shí)踐，更是一次深刻的社會(huì)觀察與反思；既踐行了“設(shè)計(jì)向善”的專業(yè)理念，更讓團(tuán)員深刻理解無(wú)障礙設(shè)計(jì)的核心是“感知代償”。
活動(dòng)結(jié)束后，團(tuán)支部組織專題分享會(huì)，成員們結(jié)合志愿服務(wù)經(jīng)歷，就“醫(yī)療空間人性化設(shè)計(jì)”“兒童友好型醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)創(chuàng)新"“設(shè)計(jì)向善”“感知代償”等主題展開討論，將實(shí)踐觀察轉(zhuǎn)化為專業(yè)思考。此次志愿服務(wù)不僅緩解了醫(yī)院導(dǎo)診壓力，更為產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生提供了難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诜?wù)中深化對(duì)醫(yī)療行業(yè)的理解，為未來(lái)設(shè)計(jì)創(chuàng)新積蓄能量。
活動(dòng)結(jié)束后，團(tuán)支部組織專題分享會(huì)，成員們結(jié)合志愿服務(wù)經(jīng)歷，就“醫(yī)療空間人性化設(shè)計(jì)”“兒童友好型醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)創(chuàng)新"“設(shè)計(jì)向善”“感知代償”等主題展開討論，將實(shí)踐觀察轉(zhuǎn)化為專業(yè)思考。此次志愿服務(wù)不僅緩解了醫(yī)院導(dǎo)診壓力，更為產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生提供了難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诜?wù)中深化對(duì)醫(yī)療行業(yè)的理解，為未來(lái)設(shè)計(jì)創(chuàng)新積蓄能量。
（審核：李乾玉）
